Réservation, visa, paiement

Pour obtenir un visa nord-coréen, il faut tout d'abord réserver un voyage à forfait incluant le transport, l'hébergement, les repas, les guides etc. Nous vous arrangeons votre visa dans votre pays de résidence si ce pays possède une ambassade ou une mission diplomatique de la Corée du Nord (France, Suisse etc). Si vous habitez en Chine ou dans un pays ne possédant pas d'ambassade nord-coréenne, vous recevrez votre visa lors de la rencontre avec notre représentant à Pékin (normalement un jour avant votre départ pour la Corée du Nord). Consultez notre page en anglais pour plus d'information.

Comment réserver votre voyage et obtenir votre visa nord-coréen dans le pays de résidence :

Uniquement dans le cas où votre pays de résidence possède une ambassade ou mission diplomatique de la Corée du Nord (France, Suisse, Allemagne, etc).

Voici la démarche à suivre :

1) Téléchargez et sauvegardez notre formulaire de réservation ici. Remplissez soigneusement toutes les cases. Des données incorrectes retarderaient la procédure de demande de visa. Envoyez-nous svp le fichier à notre adresse e-mai : postmaster@koreakonsult.com.

2) Nous vous envoyons la facture par e-mail. La réservation ne devient définitive qu'après versement d'un acompte de 50%

3) Nous vous informerons lorsque vos données seront approuvées par les autorités nord-coréennes (au plus tôt 2 mois avant votre voyage).Vous contacterez ensuite l'ambassade ou la mission diplomatique. Si vous pouvez venir personnellement à l'ambassade, vous obtiendrez le visa (vignette autocollante) apposé sur le passeport le même jour. Si vous envoyez votre passeport par lettre recommandée, il vous sera retourné muni du visa après environ une semaine.

4) Soit vous envoyez les documents suivants à l'ambassade, soit vous les remettez au personnel de l'ambassade à l'occasion de votre visite :

a) 1 photo de vous-même (photo récente de taille de passeport sur fond clair)
b) Photocopie de la première page de votre passeport.
c) Formulaire de la demande de visa: Téléchargez et sauvegardez ce formulaire (en anglais) ici. Remplissez le formulaire selon ces directives Point 10 du formulaire : écrivez « tourism ». Point 13 : « Sinuiju » dans le cas où vous entrez en RPDC en train et « Pyongyang » si vous arrivez en avion. Point 14 : « flight »,« train » ou les deux. Point 15 : écrivez « KITC ». Point 17 : à remplir que dans le cas où des enfants mineurs vous accompagnent pendant votre voyage.

Les frais de visa doivent être payés en argent comptant à l'ambassade (le coût varie selon le pays).

Visa chinois

Pour voyager en Corée du Nord à travers la Chine, vous aurez besoin d'un visa chinois à double entrée. Il vous appartient vous-même de procéder à la demande de visa chinois. Téléchargez le formulaire ici. Notez qu'il y a exemption de visa pour la Chine si votre séjour n'y excède pas 24 heures. Il faut dans ce cas démontrer que vous êtes en possession d'un billet d'avion pour la Corée du Nord. Il y a toujours la possibilité de déposer une demande de visa chinois à Pyongyang (pour le retour à Pékin) à l'ambassade de Chine durant votre séjour en Corée du Nord (coût 60 Euros).

Important. Votre passeport doit être valable au moins 6 mois après la date de votre départ de la Chine. Le visa nord-coréen n'est valable que pour un passeport spécifique. Si vous changez de passeport après avoir déposé une demande de visa, il faut absolument que vous nous en faisiez part, sinon il faut refaire une autre demande de visa pour le nouveau passeport et, en conséquence, repayer à nouveau les frais de visa.

PAIEMENT - DESISTEMENT

PAIEMENT : Le paiement de l'acompte (50 % du prix du voyage) doit être fait par virement bancaire (les cartes de crédit et les chèques ne sont pas acceptés). Le reste du montant doit être payé par un transfert bancaire au plus tard 15 jours avant le début du voyage. Le virement en Euro de la France à destination d'un pays de l'Union Européenne est en général gratuit.

FONDS DE GARANTIE VOYAGE : Korea Konsult est assuré contre l'insolvabilité/faillite par le Fonds Officiel Suédois de Garantie Voyages, ce qui vous permettra de voyager en toute sécurité.

DESISTEMENT :

Annulation faite par vous-même. Si vous annulez votre voyage au plus tard 15 jours avant le départ, 30 % du prix total du voyage vous sera débité. Nous ne pourrons pas vous rembourser pour des annulations plus tardives mais dans le cas où vous ajournez votre voyage, il vous sera accordé une réduction sur le prix.

Annulation dans le cas où le visa vous est refusé ou en cas de force majeure. Si Korea Konsult ne peut pas vous arranger votre voyage/visa ou si par ex. la Corée du Nord ferme ses frontières et interdit l'accès au pays, et que vous ne pouvez pas prendre un autre voyage plus tard, nous vous rembourserons la totalité du montant payé. Notez bien que dans le cas du remboursement, nous ne serons pas responsables d'éventuels frais imposés par la banque du bénéficiaire.

Information importante concernant les journalistes : La RPDC n’autorise pas les journalistes à visiter le pays avec un visa touristique. Les journalistes ont besoin d’une permission spéciale pour entrer en Corée du Nord. Déposer une demande de visa et communiquer des données incorrectes/fausses peut entraîner des conséquences sérieuses pour Korea Konsult, nos partenaires coréens ainsi que pour le personnel de l'ambassade de la Corée du Nord.  En réservant un tour et en déposant une demande de visa chez Korea Konsult vous vous engagez à respecter les règles concernant la délivrance d’un visa touristique. Nous vous remercions de votre compréhension.

 ***IMPORTANT ! Nous vous informons qu’il sera difficile d’accorder un visa à toute personne travaillant pour la Défense Nationale.

Information générale et conseils de séjour

Photos et vidéo

Il est permis de prendre des photos mais il est recommandé de toujours demander la permission aux guides lorsque vous voulez photographier des militaires ou des gens de près.

Autre information

Air Koryo : il y a quelques années, Air Koryo a acheté de nouveaux avions Tupolev Tu-204 pour rajeunir sa flotte internationale. Ces avions sont utilisés sur la ligne Pékin-Pyongyang-Pékin (notez que d'autres avions d'un autre type peuvent être utilisés en haute saison). Les Tupolev Tu-204 disposent de tout l'équipement nécessaire conforme aux normes de sécurité internationales. Depuis 2010, Air Koryo est autorisée à voler dans l'Union Européenne avec ce type d'avion.

En Corée du Nord, les touristes (indépendamment de leur nombre) sont soumis à des règles particulières. Ainsi, le statut de touriste ne vous permet pas de voyager sans être accompagné par vos guides, les déplacements privés étant interdits. C'est une condition qu'il faut respecter. Il est toutefois possible de demander aux guides de faire une balade en ville, de visiter certains quartiers que vous jugez intéressants. Pour la plupart du temps, les guides feront leur possible pour combler votre désir à la condition, bien sûr, qu'ils vous accompagnent.

Voyage de groupe : Korea Konsult envoie en Corée du Nord des touristes venant du monde entier. En conséquence, le guide principal est toujours anglophone. En même temps, on peut réserver sur demande pour tous les voyages de groupe un guide dans une autre langue (question de disponibilité). Si on réserve bien à l'avance, ceci ne devrait pas poser de problèmes. Les langues disponibles sont le français, l'allemand, l'espagnol, le russe, le chinois et le japonais.

Le fait d'avoir dans votre passeport des visas ou des tampons des Etats-Unis ou de la Corée du Sud ne vous posera aucun problème pour entrer en Corée du Nord. En même temps, nous ne connaissons personne ayant eu des ennuis pour son visa nord-coréen lors de l'entrée aux Etats-Unis ou en Corée du Sud.

Les citoyens des Etats-Unis et d'Israël sont maintenant autorisés à visiter la Corée du Nord durant toute l'année. L'unique restriction pour les citoyens américains est l'interdiction de voyager en train en Corée du Nord. Les ressortissants américains doivent en conséquence entrer et sortir du pays en avion.

Lors de votre séjour en Corée du Nord, il est important de montrer du respect pour les traditions et l'idéologie du pays d'accueil, même si elles diffèrent des vôtres. Si vous visitez des « lieux saints », soyez vêtus de façon appropriée, surtout lorsque vous entrez dans l'immense Mausolée de Kumsusan où repose le corps embaumé de Kim Il Sung, le fondateur de l'État. Donc, évitez des T-shirts, des shorts ou des blue jeans ce jour-là.

Internet & E-mail & Poste

E-mail. L'accès à Internet est interdit mais depuis 2007 il est possible d'envoyer des e-mails de l'hôtel à Pyong Yang. Cela coûte environ 2-3 Euros/e-mail à condition que le mail ne dépasse pas 3 kB. La réception de mails est gratuite. Parlez-en à la réception de l'hôtel. Notez que vous enverrez des mails du système de mail de l'hôtel et non de votre e-mail privé. On vous répondra à l'adresse électronique de l'hôtel. Il faut donc donner à votre correspondant le numéro de la chambre de l'hôtel. Il y a un bureau de poste dans les hôtels à Pyongyang. Envoyez une carte postale de la Corée du Nord! Celles-ci parviennent toujours à destination (selon nos clients).

Le 220 Volt est partout d’usage. Des coupures d’électricité sont fréquentes et il est recommandé d’emporter une lampe de poche. Les téléphones portables, les GPS et les radios à ondes courtes sont interdits en Corée du Nord. Si toutefois vous les emmenez avec vous, ils vous seront confisqués à l’aéroport pendant toute la durée de votre séjour et restitués lors de votre départ. Les ordinateurs portables, les baladeurs MP3 et e-book readers sont acceptés. Les touristes n'ont pas accès à Internet en Corée du Nord.

Dans les hôtels de campagne, l'eau chaude est pour la plupart du temps disponible pendant une heure avant le petit déjeuner ainsi qu'une heure le soir avant ou après le dîner. Cela vaut aussi pour les hôtels de 3* à Pyongyang (Haebansan, Chonnon, Sosan). Dans les hôtels de 4* à Pyongyang (Koryo Hotel, Yanggakdo International Hotel) ainsi qu'à Nampo Hot Spa Hotel (80 km à l'Ouest de Pyongyang) et Kumgangsan Hotel (montagnes de diamant), l'eau chaude est disponible 24h/24h.

Dans tous les hôtels, vous pouvez acheter de l'eau en bouteille. Si vous avez un régime alimentaire spécial (végétarien, etc...) ou une allergie, ou intolérance à des aliments, merci de nous en faire part lors de la réservation.

La devise est le won de la RPDC. Les étrangers ne sont pas autorisés à utiliser le won. L'argent comptant est la forme de paiement la plus reconnue et l’Euro est la devise la plus largement acceptée. On peut aussi payer en Yuan ou en dollars américains.  Il y a peu de services bancaires. Les chèques de voyage ne sont pas acceptés. Il n'y a pas de guichets automatiques bancaires. Certaines cartes de crédit sont toutefois acceptées dans certains rares hôtels. Conseil : emmenez avec vous des Euros en petites coupures et, si possible, assez de pièces de monnaie (Euro). Dans les restaurants, le prix des boissons sont bas et on ne peut pas toujours vous rendre la monnaie.

Il vous est recommandé vous assurer contre tous les risques : accidents, maladies, dommages matériels, perte de bagages, etc., pour lesquels Korea Konsult ne pourra être tenu pour responsable.

Si vous voyagez entre juin et août, n'oubliez pas votre parapluie car les averses sont fréquentes.

Korea Konsult envoie à tous ses clients un fichier contenant des conseils de voyage pour la Corée du Nord.